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Valores

Humanidad

Significado para los asociados:
Es el valor básico de la ética y la moral. Indica que todas nuestras actuaciones deben orientarse a promover una vida mejor, más satisfactoria, de los usuarios a quienes servimos, de los asociados y de los empleados (colaboradores) de nuestras empresas.  

Significado cuando ofrecemos un servicio de salud:
En nuestros encuentros  (momentos de verdad) con los usuarios de salud, debemos entenderlos como, dignos, con su propia historia y expectativas, para ser capaces de brindarles un servicio humano, cálido y de calidad que les ayude a vivir mejor o a morir con dignidad, cumpliendo con un rol profesional, según criterios de pertinencia y basados en la evidencia médica.

 

Solidaridad

Significado para los asociados: 
Desde lo económico, es hacer de nuestra empresa en la actividad cotidiana, una organización que permite el mejoramiento de los ingresos y de las condiciones de vida de los asociados. Desde lo social, nuestra organización de ayuda mutua, nos permite relacionarnos con el entorno, multiplicando la potencialidad del individuo para reforzar y construir el tejido necesario para el desarrollo y supervivencia de la sociedad. Desde lo cultural,  la solidaridad como valor cooperativo, es también una necesidad social a la cual aportamos desde la  práctica y la difusión para su consolidación. 

Significado cuando ofrecemos un servicio de salud: 
Solidaridad es la ayuda mutua. En un proceso de atención médica, cuyo objetivo es vivir o morir mejor, se requiere la colaboración entre el profesional que asiste y el usuario que solicita el servicio, para superar la relación perversa entre quien sabe (profesional) y quien ignora (usuario), porque ambos, para ser exitosos en el proceso deben aprender el uno del otro. En el actuar, un buen resultado  solo es posible si hay una labor de equipo entre las diversas profesiones y ocupaciones del talento humano en salud que detentan parte del saber médico, y entre estos y el usuario, quien es el  conductor de su propio proceso,  porque si estas actuaciones no se integran armónicamente, no se romperá el modelo inadecuado del establecimiento de una relación de poder entre prestador de servicio y usuario. Este marco de relaciones debe ser compatible con la sostenibilidad económica de la empresa.

 

Democracia

Significado para los asociados:
Entendida integralmente, es económica, social, política y cultural. Por ello, nuestras organizaciones se orientan hacia el manejo democrático, autogestionario de la economía y a lograr, conjuntamente con el gremio de profesionales de la salud, el aporte de todos para la construcción de una sociedad participativa, justa (equitativa), incluyente (pluralista) y tolerante.

Significado cuando ofrecemos un servicio de salud:
Debemos acercarnos al usuario como un sujeto de derechos de acuerdo con la Constitución Política de Colombia. Es participar en la construcción de equidad en salud mediante la cual se atiende al usuario o a su grupo social clasificándolo y estableciendo  prioridades de acuerdo con sus necesidades sin importar otros criterios tales como: clase social, capacidad socioeconómica, filiación política, profesión de credo.

 

Confiabilidad

Significado para los asociados:
Es poner todo nuestro empeño individual y organizacional en ser dignos de confianza. Para lograrlo debemos ser idóneos y  actuar siempre responsablemente, con justicia y basados en la verdad. 

Significado cuando ofrecemos un servicio de salud:
Prestar los servicios de salud basados en la mejor evidencia científica disponible, cumpliendo las guías y protocolos aprobados y validados en la práctica, aplicando la tecnología más confiable y el mejor entrenamiento, para cumplir el precepto hipocrático de no hacer daño y por el contrario poder prevenir y/o disminuir el riesgo, la ocurrencia y la severidad de eventos adversos y para garantizar una práctica segura.

 

Protección de la madre tierra

Significado para los asociados:
La responsabilidad ambiental guiada por la política de impulsar el Desarrollo Humano Sostenible, debe iluminar nuestro diario quehacer; por lo cual la aplicamos en tres campos:

1. En las actividades cotidianas de la empresa
2. En la formación y educación ambiental de nuestros empleados, asociados y usuarios
3. En la pertenencia y/o apoyo a redes u organizaciones de promoción y defensa del ambiente. 

Significado cuando ofrecemos un servicio de salud:
Aplicamos modelos de atención limpia cumpliendo la normatividad sobre bioseguridad, realizando un manejo adecuado de residuos y desechos hospitalarios, y a la vez educando al usuario durante el mismo proceso de prestación del servicio.